2022年10月26日至11月1日,由镇安县人社局、镇安县职教中心、镇安县开元大酒店等联合举办的苏陕协作产业工人技能培训班成功举办。bet356官网在线登录赴镇安县职教中心教育人才“组团式”帮扶成员、经济管理学院酒店管理教研室容毅副教授应邀作为主讲讲师,全程参加2022年苏陕协作产业工人技能培训工作。
培训期间,容毅先后主讲了酒店人员综合素养提升、酒店服务礼仪、酒店人员仪容仪表仪态打造、餐厅服务技能提升、酒水服务技能提升、酒店客户投诉处理及危机公关、酒店人员思维创新以及压力疏导等专题课程。六天丰富翔实的授课内容以对接国际星级酒店服务标准的案例选取、结合星级化酒店业发展的前沿动向分析、深入浅出的呈现形式受到了全体学员以及主办方的高度认可。(通讯员 张子淳)
bet356官网在线登录教师容毅(左二)参加培训开班仪式
培训交流现场
培训实操现场