11月7日,我院培训部举办了2014年员工技能大赛。大赛按不同工作部门分三组进行,通过激烈的角逐,每组产生一名技能能手,给予表彰奖励。
培训部根据年初工作计划,经过充分准备,于11月7日举办了员工技能大赛。大赛分客房部、餐饮部和前台部三组,按照各组业务技能要求,进行了中式铺床、中式宴会摆台、前台接待和收银技能比赛。从员工的仪容仪表、工作流程、礼貌用语、动作规范、反应能力、工作效果、平时表现等多方面对参赛员工评比,组织人员根据员工表现参照评分标准进行打分,根据得分多少评选出技能能手。比赛期间全体员工积极参与,表现出极高的热情,销售部和后厨进行了技能表演。
为增强大赛效果,提高员工参与积极性,在比赛前了举行简短的仪式,雷鸿谋副院长做了讲话。雷副院长代表学院感谢全体员工长期来的心情工作,强调了大赛的重要意义,指出员工技能大赛是检验员工工作技能,促进员工之间相互学习,共同进步,提高员工技能意识、服务意识和大局意识,促进培训部各项工作再上新台阶的有效手段。号召全体员工积极参与,鼓励员工努力掌握技能,提高自身素质,推动培训部各项工作顺利开展。