11月16日，第二期学生公寓服务人员素质拓展活动暨管理员、保洁员职业测试拉开帷幕。20名公寓管理人员在文景校区博文楼1101教室进行了笔试。考虑到管理员日常工作以检查学生宿舍内务卫生、安全及落实公寓门禁制度为主，此次考题紧扣学生日常服务与管理相关内容，重点考察了公寓管理员的综合素质以及处理突发事件的能力。

管理员岗位职业笔试

12月6日下午，10名公寓保洁员以互评方式，对每栋公寓楼的公共区域卫生进行了仔细检查，在相互对比中发现自己的不足。

保洁员工作互评  

至此，本学期学生公寓服务人员素质拓展活动圆满结束。通过本次活动，进一步提升了公寓服务人员的业务能力和职业素养，找出了学生公寓服务队伍中存在的不足和问题，促使公寓管理员、保洁员的责任意识、业务能力、综合素质得到提升，有效地加强了学生公寓服务队伍建设，更好地为学生做好各项服务工作。

2018年12月11日