2013年，在省厅的领导下，我协助培训中心主任积极履行职责，扎实工作，认真学习，不断进步，和培训中心同志们一道，全面完成了各项工作任务。现将个人2013年工作总结如下：
工作中始终把加强思想政治建设作放在重要位置，结合本职工作，认真学习党的教育方针、政策，积极参加院党委组织的历次学习活动，同时作为党支部书记带领支部全体党员深入学习党“十八大”、十八届三中全会精神和习近平同志有关党风廉政建设及党的群众路线讲话，深刻领会中国特色社会主义的真正含义，领会了解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质，领会坚持改革是中国特色社会主义发展的动力。先后做学习笔记5000字，撰写心得体会2篇。经过学习提高了自身政治理论水平、思想道德素养和政策执行能力，进一步增强群众观念，提高工作适应能力。
一年来，积极履行职责，协助主任和培训中心同志们团结一致，以开展交通教育培训为主，社区成人继续教育为辅，强化内部管理，提高服务质量，扩大培训规模，增强培训效果，扎实有效地开展培训工作。
一是加强内部管理，提升服务质量。今年我们完善了6项制度，新制定了10项管理制度，进一步明确工作责任，提高工作效率。高度十分重视员工素质的提高和工作能力的培养，在员工中组织开展了岗位“大练兵、大比武”活动；5月份开展员工趣味体育比赛，增强员工凝聚力，收到良好成效。我们对原有对员工绩效工资做了进一步对调整，使其更加合理，更能调动员工工作积极性和创造力。规范和强化员工行为规范、仪容仪表、劳动纪律、工作态度、团队协作精神等，全面提升员工的服务水平。坚持加强和政府有关管理部门沟通，为培训部顺利经营创造良好环境。
二是下大力气开展交通教育培训工作。今年培训中心先后开展了“全省交通运输企业安全生产标准化道路运输类和公路施工企业自评员、考评员培训”， “省交通运输厅直属系统处级以上干部学习贯彻的十八大精神培训”， “全省治超执法人员培训”，“交通运输行业员工技能培训”等多个大型培训项目。4月份成功承办了交通运输部“《国内水路运输管理条例》培训班”和“2013年交通运输行业教育培训统计业务培训班”。 截止11月15日，实际完成交通运输行业干部职工培训51期， 4128人次，完成了全年目标任务的121.4%。自主研发培训项目2个。同时利用优质的培训资源，开展社区成人继续教育培训96期，6451人次。今年，我们将业务推到了外省，经过和山西运城市运管处联系，为山西运城市运管处培训运管人员3期，320人次。按照《陕西省专业技术人员继续教育条例》和省人社厅有关要求，在总结2012年专业技术人员培训工作的基础上，改进培训方式和管理办法，并制定了陕西省专业技术人员继续教育教学管理制度、证书管理制度、培训考核制度、收费管理制度等系统对教育培训制度，规范了专业技术人员继续教育对管理。经和省交通运输厅人事处共同努力，7至8月份完成了交通运输行业专业技术人员继续教育培训4期，培训2500人次。今年5月份，经申请，交职院被省交通运输厅批准为道路运输企业标准化建设考评机构，并在培训中心成立考评科，经过多方努力，现已完成考评单位32个，并已将32个单位考评报告报送省运管局。道路运输企业安全生产标准化建设考评是交通运输部出台对新政策，对我们来说是新问题，在初期对考评工作中，遇到了各种困难和问题，我个人一马当先，事必亲躬，逐步把这一工作拉入正规，目前工作进展顺利。同时，配合交职院申报的道路施工企业安全生产标准化建设考评机构也正在审批中。
三是加强培训管理，提高培训质量。通过调研，根据培训工作需求，对《陕西省交通职工培训中心教育培训管理办法》、《陕西省交通职工培训中心培训管理办法》两部教学管理办法进行了修订和改进，进一步加强了培训管理，推进干部职工教育培训工作规范化、科学化。同时对规模较大的培训班，由责任心较强的同志担任班主任，从培训班的组织、资料制作、课堂管理、生活服务、培训考核等进行全方位的跟踪服务。对一些重点培训项目，做到培训前有方案、有计划；培训后有考核、有总结，及保证了培训工作有序顺利开展，也保证了培训工作有良好培训效果。
四是加强安全管理，按照“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，认真落实安全工作责任制，加强安全防范，今年培训中心没有发生一起安全责任事故。积极争取，增加停车场设施，规范车场管理；加强电梯、消防安全设施、直燃机维护，确保安全生产；加强和有关安全管理部门的沟通，亲自跑经开区公安分局、派出所、消防科。
五是培训中心配合交职院的各项工作。积极参与交职院各项重大活动、会议等，及时完成学院党委、行政交办的各项工作任务。大力支持交职院各系部的工作，为交职院系部提供教室及会议室服务134次；为学生提供勤工俭学岗位300各工作日；配合基础部圆满完成了学生酒店服务技能比赛，为参赛学生提供培训、比赛场地、比赛裁判等。为院旅游英语专业学生提供集体实习4次。
在工作中，我严格遵守和认真执行廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，经济上公私分明，秉公办事，严于律己，不占用公共财物，不计较个人得失，做到清清白白做人，认认真真做事。正确对待权力，认真履行职责。按照党风廉政建设要求，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。严格执行中央“八项规定”，切实履行好自己工作职责，能严格执行廉洁自律规定，一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。
在党的群众路线教育实践活动中，坚持紧跟交职院党委步伐，认真学习和领会党的群众路线精神实质，经过和党员群众的谈心、谈话，收集党员群众对自己的意见建议和认真反思，查找自己在遵守党的政治纪律、贯彻中央“八项规定”以及“四风”方面存在对问题，特别是在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的不足。经过摆问题、找原因，提出了自己努力对方向和措施，为今后工作和生活确定了方向。
1、是自己的学习意识还不够强，学习主动性不强，特别是对党的政治理论学习不够，对新事物、新情况的认识还不足，有待于进一步提高。
2、是工作创新不够。对待问题满足于走常规路子，积极主动性不强，方式方法不灵活。
3、是对部门内的人员，人性化情味过多，思想工作对能力还不足。
通过对一年来工作回顾和总结，看到了工作成绩对同时也认识到存在的问题和不足，使自己以后对工作方向更加明确。在以后的工作中，继续发扬成绩，克服缺点和不足。不断提高个人素质和领导能力，在省厅的领导下，做出更大成绩。
